Condizioni di vendita

Consideriamo le informazioni relative alla tua persona, ai tuoi ordini e agli acquisti da te effettuati strettamente confidenziali e ci impegniamo a non diffondere e non vendere le informazioni in nostro possesso a terzi.

I dati personali, che ci hai fornito e che ci fornirai nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui sei parte, nonché di adempiere i conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. Il conferimento dei dati personali è una tua facoltà, ma ci è assolutamente indispensabile per perseguire le finalità del trattamento sopra ricordate. Il mancato conferimento dei dati comporta necessariamente l'impossibilità di adempire gli obblighi derivanti dal contratto di compravendita eventualmente conclusi.
Le suddette informazioni saranno utilizzate inoltre al fine di comunicare novità particolari, promozioni, offerte di nuovi prodotti, a meno che tu non esprima diversa volontà .
Il titolare del trattamento, cioè la persona giuridica alla quale competono le decisioni in ordine alle finalità ed alle modalità del trattamento dei tuoi dati personali, è la ditta  ARTEXPO di Fastellini S.
L'art 13 della Legge 675/1996, di seguito riportato, individua i diritti dei quali sei titolare in relazione al trattamento dei tuoi dati personali sopra ricordati e che ci hai fornito.

Legge 675/1996, art. 13.
In relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto:

1. Di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'articolo 31, comma 1, lettera a), l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;
2. Di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo: a) la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; d) l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
3. Di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
4. Di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.

Per comunicazioni scrivere a:

ARTEXPO
Via Emilia 103
40068 San Lazzaro di Savena (Bo)


oppure inviaci una mail ad info@intimoboy.com

• Carte di credito (attrverso il circuito pay-pal)

Nel pagamento diretto tramite carta di credito, le coordinate delle vostre carte risultano trasmesse a mezzo Server Sicuro. Server Sicuro è un software che codifica ogni input prima di procedere alla sua trasmissione. Per garantire la vostra privacy, inoltre, INTIMOboy si riserva il diritto di richiedere una prova della vostra identità prima di permettervi di accedere a dati che vi riguardano.  

•  Assegni e bonifici.

Gli assegni bancari (non trasferibili) ed i bonifici devono essere intestati a ARTEXPO di Fastellini S., ma possono essere spediti tramite raccomandata a INTIMOBoy, San Mamolo 68, 40136 Bologna.


FATTURAZIONE

INTIMOboy emette fattura di vendita per ogni cliente .
Ogni fattura, sia essa di vendita, pro-forma per l'estero, di accompagnamento o altro, è  intestata ad ARTEXPO di Fastellini S.

SPEDIZIONI

Ogni spedizione ha come mittente ARTEXPO, Via San Mamolo 68, 40136 Bologna, sia essa effettuata tramite servizio postale o corriere.
Il postino o il corriere non sono a conoscenza del contenuto del pacco.
Il pacco è ordinario e non contiene alcun riferimento esplicito alla natura dell'ordine (eccezion fatta per una voce generica sulla classe di prodotto inserita per legge sulla bolla di accompagnamento).

• carta di credito:  (attraverso circuito pay-pal) si accettano carte Visa, AmericanExpress, Mastercard-Eurocard, CartaSì e Carta Rainbow Mastercard. La trasmissione delle coordinate avviene tramite Server Sicuro, nel rispetto della privacy dei nostri Clienti. Si informa che carta Visa Electron NON è abilitata a operazioni di acquisto per corrispondenza.

• contrassegno: comporta il pagamento della merce alla consegna con un sovrapprezzo di 5 euro per il costo del servizio. Servizio accessorio attivabile solo per le consegne tramite corriere.

• anticipato tramite assegno bancario non trasferibile intestato a ARTEXPO di Fastellini S.. da inviare tramite posta raccomandata a ARTEXPO, Via Emilia 103, 40068 San Lazzaro di Savena (Bo), ITALIA.

• anticipato tramite bonifico bancarioconcoordinate:

ARTEXPO di Fastellini                                  IBAN: IT 41 Q 06385 02440 100000001605    (coordinate internazionali)
CARISBO.

• PAY-PAL

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• Su richiesta è inoltre possibile pagare con ricarica Poste-Pay

La modalità di pagamento è da scegliersi al momento dell'elaborazione dell'ordine. Per ciascuna modalità, il sistema fornirà automaticamente istruzioni adeguate. Il pagamento con carta di credito o contrassegno   permettono l'invio immediato dell'ordine; le modalità assegno banvario,bonifico o ricarica poste-pay implicano il passaggio dell'ordine allo stato "In attesa di pagamento" e sospendono l'invio fino ad effettiva ricezione dell'assegno o della conferma di avvenuto bonifico.

ATTENZIONE: non si accetta alcun invio di denaro, né forme di pagamento altre dalle suddette. Non verranno fatte eccezioni di sorta.

Ordine in elaborazione

Nel momento in cui un ordine viene correttamente elaborato e confermato dal Cliente, quest'ultimo riceve una e-mail di conferma che attesta lo stato RICEVUTO dell'ordine stesso.

In attesa di pagamento

Il pagamento con carta di credito permette l'invio immediato dell'ordine (salvo merce non immediatamente disponibile).
Il pagamento a mezzo assegno o bonifico comporta il passaggio dell'ordine allo stato In attesa di pagamento : l'ordine non può quindi essere evaso prima della comunicazione da parte di Banca polare dell'Emilia Romagna di avvenuto pagamento.
Lo stato PAGAMENTO si attiva anche nel caso in cui risulti impossibile effettuare una transazione POS con carta di credito (autorizzazione negata, importo non disponibile, carta non abilitata, ecc.). In quest'ultimo caso il Cliente è avvisato dello specifico problema tramite e-mail.

In attesa

Un ordine è IN ATTESA ogni che volta si presenti un problema non legato al pagamento: merce non disponibile, ordine in attesa per richiesta esplicita del Cliente, ecc.

Spedito


Un ordine è SPEDITO quando definitivamente evaso.

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Nel momento stesso in cui un Cliente effettua login su INTIMOboy,  può controllare lo stato dei suoi ordini.

Una e-mail informa il Cliente circa ogni cambiamento di stato (RICEVUTO, SPEDITO; IN ATTESA DI PAGAMENTO, IN ATTESA).g

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Se non siete completamente soddisfatti della vostra scelta, INTIMOboy si propone di rimborsarvi o di cambiare l'articolo. Deve esserci rispedito entro 7 giorni, in perfetto stato; le spese di porto non vi saranno rimborsate. Solo il totale della merce rispedita è rimborsabile. Nel caso in cui l'invio iniziale si sia fatto in porto gratuito, una ritenuta corrispondente al valore reale di questo porto sarà dedotta dal valore rimborsabile. Il rimborso e la sostituzione sono accettati solo se l'articolo non presenta nessuna traccia d'uso.

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